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  1. Selezione prodotti

  2. Accurata descrizione dei prodotti

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Netstyle, attraverso delle linee dedicate e del personale accuratamente formato, attende telefonicamente a tutte le richieste d'informazione dei clienti e delle persone interessate che vogliono approfondire le seguenti tematiche: Il nostro personale accompagna il cliente meno esperto nella navigazione dei siti da noi sviluppati, in modo di garantire l'acquisto agli utenti di tutte le fasce di età.
Inoltre, Netstyle è strutturata anche per l'assistenza di Personal Trainers che secondo le specifiche necessità possono consigliare e dirigere in loco i clienti verso i metodi di allenamento più indicati.

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Netstyle offre il servizio di post-vendita attraverso il proprio personale squisitamente dedicato e formato per questa attività. La posizione della società è di filtro completo tra i fornitori ed il cliente finale per tutte le tematiche riguardanti la garanzia sui prodotti, la sostituzione dei pezzi di ricambio e tutte le necessità d'informazione tecnica. La celerità d'intervento, come s.m., è garantita dal magazzino ricambi e i tempi di risposta, nonché quelli di consegna, sono garantiti entro 1 settimana in tutta Italia, stabilendo una media decisamente al di sopra delle medie di mercato.

Il Magazzino Ricambi viene gestito in base alle statistiche di malfunzionamento e di intervento di riparazione definite dai fornitori e dalla Netstyle stessa, questa politica permette la presenza e la disponibilità in tempo reale di tutti i pezzi di ricambio dei prodotti venduti. Per tutte le riparazioni che necessitano di un intervento mirato è stata creata un'Officina Tecnica che permette in tempi brevissimi di evadere le richieste specifiche riconsegnando in tempi brevissimi i prodotti adeguatamente riparati e testati.

Il Magazzino Prodotti copre un'area di 1.000 mq, interamente scaffalati, modernamente strutturati e informatizzati, con una capacità di gestione entrate/uscite fino a 600 colli al giorno. Il software di gestione prevede un sistema automatico di riordino per lo stoccaggio di tutti i modelli di prodotto da tutti i fornitori al fine di assicurare un'immediata consegna. Il trasporto viene affidato ad autisti con mezzi di proprietà della flotta Netstyle ed ai primari corrieri nazionali.

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